Bem vindo! Ficamos felizes em sermos escolhido como refúgio em nosso paraíso. Para que sua experiência seja satisfatória preparamos algumas regras e dica que ajudarão durante a sua estadia aqui conosco. Pedimos que leiam com atenção.
* Check-in a partir das 14h00min;
* Check-out até as 11h00min;
* Café da Manhã das 6h00min às 9h00min;
* Horário de silêncio das 22h00min às 7h00min;
* Uso da piscina das 9h00min às 21h00min;
* Chaves devem ser sempre deixadas na recepção, caso ocorra perda da mesma, será cobrado um valor de R$150,00;
* Limpeza dos quartos são feita no período da manhã, caso não seja solicitado até as 11h00min a limpeza não será realizada;
* Hotel não se responsabiliza por objetos de valores deixado no apto;
* Não é permitido levar roupas de camas e toalhas do hotel para os passeios;
* Manchas nas roupas de cama ou toalha serão cobradas lavagem especial, caso não sejam recuperadas serão cobradas as peças;
* Proibido fumar nos quartos, pois os mesmos possuem detector de fumaça;
* Os controles da TV e do Ar Condicionado devem ser entregues na hora do check-out;
* Piscina de uso exclusivo dos hóspedes;
* Não é permitida a entrada de pessoas que não sejam hóspedes nos aptos, caso isso ocorra será cobrado a diária correspondente;
* Diária vence às 11h00min;.
Conheça nossas belezas naturais! Nosso Hotel possui agência própria, com agentes pronto a ajudar e organizar as melhores atividades que se encaixam ao seu perfil. Consulte nossas opções e condições de passeios.
* Para consultar o nosso tarifário com descritivo e valores dos passeios acesse www.hotelrefugio.com.br ou faça o download clicando aqui!
* O Hotel não fornece lanches para serem levados aos passeios;
* O transporte compartilhado pode não esperar caso ocorra atraso dos hospedes;
* Esteja sempre com o VOUCHER em mãos;
* Você só consegue realizar os passeios agendando previamente.

Telefones Úteis!
* Recepção- 255 ou 9
* Ligações entre aptos: 2 + número do apto
Ex: 201- apto 01 / 215- apto 15
* Hospital Darci João Bigaton- (67) 3255-3455
* Farmácia Drogracruz- (67) 3255-1554
Uso do Cofre!
Nossos aptos são equipados com cofre digital. Sem custo extra.
Instruções de uso:
* Com a porta aberta, pressione o botão reset vermelho que se encontra na parte interior da porta. Esse botão serve para apagar a senha anterior;
* Digite o novo código que tenha de 3 a 6 digitos e aperte a tecla "E". A luz amarela vai piscar quer dizer que o código escolhido não deu certo e que o processo deve ser repetido. Caso apague, a nova senha foi gravada e pode ser utilizado;
* No check-out, favor deixar o cofre com a porta aberta para que o futuro hóspede possa utiliza-lo;
* Caso o cofre esteja trancado por favor solicitar junto à recepção a abertura.